提高美容院客户到店的好要领有哪些呢?
美容院的恒久谋划要靠客户的一直积累。新客户酿成老客户,老客户酿成熟客。只有让主顾按期进店,你的美容院业绩才华翻倍。那么有哪些提高美容院客户抵达率的好要领呢?
第一种要领:积分制
会员积分是美容院营销中最常用的系统。虽然是古板方法,但也是客户转头换积分的好要领。
首先,美容院要制订门店会员积分规则,如开卡赚积分、积分充值、节日运动积分翻倍、推荐新会员奖励积分等。这种方法既能有用勉励会员进店办卡,又能让主顾很难扬弃这张卡。
客户也有望积累积分。美容院虽然也要无邪使用积分,有些产品可以作为会员兑换礼物。您还可以设置会员品级,差别级别有差别的折扣规则。初级会员可以升级为高级,升级时会扣除会员积分。兑现,可以设置兑现比例聚会。现金收入将用于员工消耗结账。
最主要的是,若是美容院没有合适的理由让主顾退店,那么你可以以积分为理由,给主顾打电话,发短信,发微信,见告他们美容院有积分运动,好比积分抽奖,积分领取美容产品,积分升值兑换现金。这样可以很好的激励主顾使用积分,在店里消耗。
第二种要领:激活卡。
许多商家会用激活卡,好比美容院做周年庆运动,充值600元送200元,再送300元代金券。不过这种代金券的使用是有门槛的,需要主顾在店内消耗888元才华激活。那么,客户在后期消耗历程中或消耗完预付卡后,一定会想再次消耗全款来激活这300元券,从而锁定客户后续到店。
第三种要领:月月领
以这个案例为例。我们一家加盟店通过充值300元到300元礼包乐成激活休眠会员,店内流量暴涨十倍。300元包括了许多套餐+储值卡+小礼物,尚有一个权力就是一年内每个月可以从店里领一包卫生巾。美容院的客户大多是女性,女性总是一个月用一次卫生巾,使用一点小成原来照顾护士客户,却换来双倍的利润,激活了100多个休眠会员,何乐而不为。
以上三项步伐让主顾转头率更高,在店消耗更多的要领是古板的、常见的,但只要美容院用得好,就能抵达业绩翻倍的目的。